初めての方へ FOR BEGINNERS
私たち訪問介護ケアセンター「といろ」では、ご利用者さまが住み慣れたご自宅で安心して暮らし続けられるよう、
一人ひとりに合わせたケアをご提供しています。身体介護から生活支援、そして訪問ヘアカットまで、日常を支える幅広いサービスをご用意。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、丁寧にご説明し、ご不安やご希望に寄り添ったプランをご提案いたします。
介護が必要になったときの「はじめの一歩」を、どうぞ私たちにお任せください。
ご利用の流れ FLOW
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- お問い合わせ・ご相談
- まずはお電話やWEBフォームなどから、お気軽にご相談ください。ご希望やご不安に親身に対応いたします。
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- 介護認定の申請
- 訪問介護サービスを受けるためには、市区町村窓口で要支援・要介護認定の申請が必要です。認定には訪問調査や主治医意見書などが含まれます。
非該当の場合は介護予防、要支援の方は地域包括支援センターへの相談など、状況に応じた適切な対応をご案内します。
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- ケアプランの作成
- 要介護・要支援の認定を受けた後は、ケアマネジャーによるご自宅での面談を経て、ケアプランを策定します。ご本人やご家族の希望・生活スタイルに基づき、適切な支援内容を設計します。
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- ご契約
- ケアプランに基づいて、当センターとのサービス内容や時間、料金などの打ち合わせを行い、ご納得いただいた上で契約を締結します。ご不明点は臨機応変にご相談可能です。
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>- 訪問サービス開始
- 契約後、訪問介護や訪問ヘアカットなどのサービスがスタートします。定期的な訪問とともに、サービス内容の確認や見直しも随時行い、最適な支援を継続します。
